Normtexte

Das effektive Lesen, Verstehen und Umsetzen von Normen wie ISO 9001 ist entscheidend für Unternehmensqualität und Effizienz. Beginnend mit einer detaillierten Lektüre, ist es wichtig, die Kernpunkte der Norm zu erfassen und zu verstehen. Dieses Verständnis wird durch Fachgespräche und Schulungen vertieft. Die praktische Umsetzung erfordert die Anpassung der Unternehmensprozesse an die Normvorgaben. Hier ist es wichtig zu erkennen an welchen Stellen eine Norm ein bestimmtes Vorgehen oder einen bestimmten Nachweis fordert, oder eben nicht. Da so gut wie alle Normen einen Internationalen (englischen) Ursprung haben, kann es zu Fehlern in der Übersetzung und erst recht in der Intepretation kommen. Als Beispiel sei „sollte- Should“ genannt.  Ein kontinuierliches Monitoring und Anpassen dieser Prozesse ist essentiell, um Konformität zu gewährleisten und die Unternehmensleistung zu optimieren.

Top 5 QM-Talk

• Eine Norm fängt immer vorne an und nicht mit Kapitel 4
• Eine Norm hört auch nicht bei Kapitel 10 auf, sondern liefert guten Input über die Anhänge
• Lesen Sie die Norm und machen Sie sich damit vertraut
• Markieren Sie sich in der Norm Schlagworte wie: soll, sollte, kann, dokumentierte Informationen, dokumentieres Verfahren. etc.
• Eine „sollte“ Anforderungen dürfen Sie nicht einfach übergehen